- Les commandes sont reçues sous 1 à 2 jours ouvrés, nous travaillons via le service de courrier express 24/72 heures, si vous nous avez fourni votre téléphone portable lors de votre inscription, vous recevrez un SMS de la poste indiquant votre numéro de référence, pour pouvoir vérifier son statut à tout moment sur la page https://www.correosexpress.com
- Les commandes sont préparées et expédiées les jours ouvrables ou le jour ouvrable suivant la commande, le samedi et le dimanche, aucune commande n'est préparée et elles ne sont pas expédiées. Pendant les fêtes nationales, la communauté valencienne ou la population burriana, les commandes ne sont ni préparées ni expédiées. Vous pouvez consulter les vacances ici: https://calendarios.ideal.es/laboral/comunidad-valenciana / castellon / borriana-burriana.
Dans le cas où NON la recevant dans les 3 ou 4 jours ouvrables suivant la passation de la commande, il est possible que le colis soit garé ou ait eu un incident. Il est important que vous nous contactiez et nous vous informerons de l'état de la commande.
- Il y a la possibilité d'une expédition urgente en 24 heures, le coût est de 1,99 € (TVA incluse), la livraison sera reçue le jour ouvrable suivant.
La commande urgente devra être passée avant le 13h30 afin que nous puissions l'envoyer le jour même.
Les commandes URGENT ne bénéficieront de ce service que dans la péninsule .
Les commandes vers les îles Baléares peuvent être retardées au-delà de 72 heures.
