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Programme de fidélité
Votre tirelire se remplit à chaque commande
Chaque achat vous rend 2 % en points. Quand vous le souhaitez, vous les transformez en bon de réduction pour votre prochaine commande.
- 2 %
- de chaque commande retournent dans votre tirelire
- 100 = 1 €
- 100 points valent 1 € de réduction
En trois étapesComment ça marche ?
Achetez
Passez commande comme d’habitude. Presque tout le catalogue cumule des points.
Cumulez
Les points arrivent sur votre compte dès que la commande passe à l’état livré.
Utilisez
Transformez-les en bon de réduction et utilisez-le lors de votre prochain achat.
- 1 point = 0,01 €
- TVA incluse
- Votre solde, toujours dans Mes récompenses
Par exemple : une commande de 50 € (TTC) vous rapporte 100 points, soit 1 € pour votre prochain achat.
Pas à pas, depuis votre mobileComment utiliser vos points
Voici à quoi ressemble la boutique aujourd’hui. Sur ordinateur, les étapes sont les mêmes.
-
Remplissez votre panier
Ajoutez ce que vous allez acheter. Le bon se déduit du panier : il faut donc au moins un produit dedans.
-
Ouvrez votre compte
Une fois connecté, touchez l’icône du compte dans la barre du bas (sur ordinateur, le bouton du compte en haut). Dans « Votre compte », touchez « Mes récompenses ».
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Transformez votre solde en bon
En haut s’affiche votre solde disponible en euros. Touchez « Transformer mes récompenses en un bon de réduction de … » et confirmez le message avec « OK ».
Êtes-vous sûr de vouloir transformer vos récompenses en bon de réduction ?
AnnulerOK
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Ajoutez le bon au panier
Votre bon apparaît sur la même page, avec son code et sa date d’expiration. Touchez « Ajouter au panier ».
Les bons expirent un an après leur émission.
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Réduction appliquée
Vous arrivez au panier avec la réduction déjà déduite, sur la ligne « Récompense fidélité ». Finalisez votre achat comme d’habitude.
Pour éviter les surprisesLes petites lignes
Les tubes ne cumulent pas
C’est le seul produit exclu du programme de points.
Bons valables 1 an
Ils expirent 12 mois après leur émission.
Particuliers uniquement
Le programme ne s’applique pas aux comptes grossistes. Les achats effectués sur des marketplaces externes ne génèrent pas non plus de points de récompense.
On commence à remplir la tirelire ?
Chaque commande compte. Une question ? Écrivez-nous sur WhatsApp, nous vous aiderons.
Pour ne pas les perdreQuand vos points expirent-ils ?
Un an après la commande qui vous les a rapportés.
Dans Mes récompenses, vous trouverez la date d’expiration de vos points disponibles. Pour ne pas les perdre, transformez-les en bon de réduction et utilisez-le lors de votre prochaine commande.
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