Online trustzegel

Onze entiteit is lid van Confianza Online (Non-profitvereniging), geregistreerd in het Nationaal Register van Verenigingen Groep 1, Sectie 1, nationaal nummer 594400, CIF G85804011, Calle la Palma 59, Bajo A., 28015 Madrid (Spanje), telefoonnummer (+34) 91 309 13 47 en fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de Spaanse wet. Evenzo informeren wij consumenten, in overeenstemming met de bepalingen van de Wet op Alternatieve Geschilbeslechting, dat gebruikers als lidorganisatie en onder de voorwaarden van de Ethische Code Confianza Online kunnen wenden voor alternatieve oplossing van mogelijke geschillen (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Als deze betrekking hebben op elektronische transacties met consumenten, of gegevensbescherming wanneer ze betrekking hebben op dit gebied, zullen de klachten worden afgehandeld door het Confianza Online Mediation Committee, dat geaccrediteerd is voor de alternatieve oplossing van consumentenconflicten. Als de klachten betrekking hebben op digitale advertenties of gegevensbescherming op dit gebied, worden ze ingediend bij de AUTOCONTROL Advertising Jury.

We herinneren u er ook aan dat u toegang kunt krijgen tot het online geschiloplossingsplatform van de Europese Unie via deze link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show